“定格定人定责”网格化管理的三定模式

“定格定人定责”网格化管理的三定模式

当前疫情形势依然严峻复杂，防控正处在最吃劲的关键阶段。推进网格化管理，抓紧抓细抓实防控工作是县委县政府科学谋划、精准施策的战略工程。按照县委县政府“十个一”的工作部署，**在工作实践中探索出网格化管理的“三定”模式，打造最强最实最有力的防控作战单元。具体做法是：

一、定格。即将全镇居民10057户，常住人口20741人，外来人口21038人，商贸超市119家，餐饮店25家，集贸市场16家，医疗机构15家，药店8家，其他行业44家等，按照地缘、边界、人口比例、行政区划等因素，绘制了一张作战图，划分140个网格单元，每个网格单元涵盖有责任领导、网格长、网格员、辅助网格员、志愿者。与此同时，**建立了14位班子、15名村（居）书记、11个社会单位负责人组成的网格长群，作为全镇网格化总的指挥系统，与140个网格化管理工作无缝对接，资源信息及时共享，沟通协作反馈机制健全，组织体系完整，夯实了网格化管理的工作基础。

二、定人。网格化管理是社会治理的自我发展、自我管理、自我完善、自我提升的一种手段。为使网格化管理工作落实、落地、落细，我镇采取向社会征求意见，本人自愿报名、群众举荐、组织考察等多种形式，选好用好定好网格内的各层级、各方位人才，一批政治觉悟高、服务群众意识强、社会反响好、奉献精神强、有一定文化知识的人员充实到全镇140个网格中，确保每个网格中有人办事，事有人办，群众的呼声第一时间能得到响应。目前，208名村组干部，66名机关干部，70名医生，35名教师，15名供电职工，108名党员及青年志愿者，全天候24小时都在网格中履行好各自职责。

三、定责。按照“一个方案、一套措施、一支队伍、一面党旗、一枚红袖章”的要求，对网格长、网格员、辅助网格员的工作职责进行明确，开展上岗培训。主要职责为：

（一）建群。每个网格建立一个微信群，确保每户居民户主进群，全镇共建140个网格微信群，6875户居民扫码进群。第一时间把防控形势、防控政策、公民行为规范、健康教育、人文关怀、工作动态、政策要求传达到户，同时能够及时掌握居民的需求，更好地解疑答惑，提供网上申办服务，实现双向互动。

（二）宣传。“线上、线下”宣传两不误，“线上”通过微信群、公众号推送最新政策动态、指挥令、公告、温馨提醒、发热病人报告奖励、电子通行证办理及疫情信息等，“线下”通过发放宣传册、张贴海报、流动宣传车、小喇叭等，增强居民疫情防控意识，发动全民自觉参与抗击疫情，实现群防群治。自抗击疫情以来，共推送200余条动态信息，发放30000余份宣传册，张贴海报5000余份，发动宣传车20多辆，配发喇叭50余个。

（三）代办。立足**“四专”工作法，各网格长及网格员通过上户或微信群接收群众诉求信息，及时掌握社情民意，让群众不出家门，就能把事情办好，让网格区内群众自愿、安心、主动留在家中。截至目前为群众代办进贤外出务工和就学人员通行证明5000余份，为群众上门送购一次性口罩6万余个，代买生活物品、农药化肥生产物资等1万余人次。

（四）排查。为全力抓好源头防控，各网格长及网格员入户上门排查“四类”人员，做好常住户、外来户登记信息，对湖北武汉返乡人员建立一户一档。对发热人员应送尽送、应登尽登，确保“不落一户、不漏一人”，全力以赴保障人民群众生命安全和身体健康。

（五）劝导。针对现时段镇情，连续及时发布1至5号公告令。建立全天候的流动宣传队，对串门、聚众娱乐、出门不佩戴口罩、哄抬物价、非规定时间营业的五种行为积极及时劝阻，劝散聚众打牌、聊天的人群，劝导在非规定时间营业的商店关门，劝教出门不戴口罩的行人正确佩戴口罩，责令经营商铺签订“不哄抬物价、不销售伪劣产品”承诺书。

（六）消杀。为维护好网格区居民健康和生命安全，积极做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。每个网格安排一名网格辅助员及卫生员每日对单位办公场所、集镇宾馆、饭店、商超、集贸市场等公共场所统一进行消杀处理。同时宣传疫情防控知识并督促群众做好卫生清扫、个人卫生防护等，确保环境卫生干净整洁，降低疫情传播可能，为疫情防控工作打下坚实基础。

（七）关怀。政府主动靠前，发动部分爱心人士捐钱捐物，对老弱病残、建档立卡贫困户、集中供养老人、留观对象，做好网格区内人文关怀、心理疏导，累计为他们送口罩   3000余个、居住场所消毒消杀100次、走访慰问500人次、心理疏导20人次，做到了隔离病毒不隔离关心，不隔帮扶，有效提高了广大群众的文明素质和自我保护能力，纾解焦虑情绪，消除恐慌心理。