第一篇:2014年团险上半年工作总结
新沂支公司上半年工作总结
2014年上半年,团险部在认真贯彻落实公司各项方针政策,大力发展各项业务的过程中,在公司经理室的正确领导下,在公司各部门的支持配合下,全体团险人员团结拼搏不懈进取,努力完成团险的各项业务指标,队伍建设,业务发展,组织管理等方面取得了一定的成绩。现总结如下:
一、 业务发展总体情况
年初,根据公司下达的2014年团险业务发展计划,全体人员统一思想,达成共识:排除困难,争取完成目标。思想上高度重视,行动上做到明确目标到人,责任到人,考核到人。截至 6月30日,共实现寿险新单保费30.15万元,完成年计划的8.38% ,实现短险保费 84.07万元,实现年计划的 31.14% 。其中意外险保费57.02万元,累计赔款19.76万元,赔付率35%。健康险保费27.05万元,累计赔款25.87万元,赔付率96%。 各项业务较去年同期均为负增长,短险赔付率较高。造成业务负增长的主要原因,一方面,金融危机导致企业的不景气,甚至部分续保单位停产、关闭;另一方面,人员流失,内部业务渠道分流部分短险业务。由于健康险续期保费绝大部分在三季度进帐导致健康险赔付率较高。
上半年业务发展主要特点:
(一) 积极应对市场变化,拓展新法人业务。上半年积累
拜访新客户达300余户,成功转化新客户36户,新增业
务占总保费近30%。
(二) 大力发展意外险,确保意外险的市场份额。尽管意
外险市场受工伤保险的影响较大,但我们加强客户服务,
维护并巩固老客户阵地,老客户续保得到保证。
(三) 学平险专项业务维护与开拓,取得较好成效。 学平
险是我司短险业务的支柱,针对学平险业务的开展,经
理室高度重视,成立专门的学平险攻关组,根据市场的
变化,适时制订可行的方案,维护市场的同时大胆尝试
学平险单独启动,6月底小湖、黑埠、新安等乡镇学校取
得了保费10万余元,成功的开辟了乡镇学平险的业务创
新发展。在学生生数较去年有较大幅度减少的情况下,
我们通过加大宣传提高了承保面,保证了业务不降。
二、 团队建设方面
(一)团结协作,共谋发展,队伍建设健康发展。多年以
来形成的团险部人员老化、良莠不齐,加之同业的竞
争,年初团险外勤仅有4人,面对人员少,业务重的
局面,团险部加强团队建设,积极增员发展队伍,至
6月底,团队外勤已发展到8人。 一个团结向上,
和谐发展的团队正在壮大。
(二) 开拓创新,大力推进协保员队伍的发展。面对团险
乡镇协保员队伍的老化,团险部在巩固和拓展业务的
同时,注重团险协保员队伍的发展,一方面规范了乡
镇协保员队伍,另一方面发展了计生等口子业务协保
员。为全年的业务发展奠定了基础。
(三) 加强活动管理是业务发展的基础。做好拜访活动管
理是业务人员的基本功,年初团险人员积极做好拜访
客户积累,自订拜访量,填写拜访记录表。排查客户,
集体拜访,结队拜访,正是有了坚实的拜访量才有新
客户拓展的业绩。
(四) 加强团险专业化培训是业务持续发展的保证在竞争
日趋激烈的团险市场中,须有能够整合销售资源、客
户资源的高素质团险销售人员,而这样的队伍只有在
加强专业化的培训中去营造。我们不仅注重每日的早
会学习,同时积极参与团险员工福利规划师资格认证
考试并取得较好成绩。制定了计生协保员定期培训制
度及新人员辅导计划等。
三、客户拓展方面
(一) 一方面积极做好大客户和老客户的维护,另一方
面加强新客户的拓展。创新销售模式,开辟新渠道,
拓展新市场。借助客户回访的有利时机走进部分学
校进行职场营销,将学生保险与教师意外险同步宣
传启动。利用计生协保员渠道积极做好一体化营
销,不仅在短险业务上取得一定的进展,而且个险
保费收入 4万余元。
(二) 积极维护渠道业务,努力拓展新口子业务。经过
半年的努力,建工险业务的扎口管理有了很大的突
破。另外发行的业务代理、粮食的业务扎口、计生
渠道的业务挖潜都有一定的进展。
四、依法合规经营,坚持科学健康发展
遵纪守法,坚持信守团险从业人员职业道德,不断学习,
积极参与公司组织并要求的各项合规教育,并能够应用到业
务工作中。
尽管在上半年的各项工作中团险部取得了较好的发展
和进步,但是在管理上、队伍建设等方面还存在较大差距和
不足,主要 反映在以下几点:
(一) 寿险新单业务差距太大;
(二) 大客户、企业年金、小额贷款等业务开拓进展不大;
(三) 乡镇协保员管理不够,人员产能偏低;
(四) 创新能力、市场敏感度需进一步提高;
(五) 依法合规经营意识需进一步加强。
在下半年的工作中应着力做好以下工作:
一是面对宏观经济状况、保险市场状况、同业竞争状况
等外因影响,我们首要树立必胜的信心,必达的决心,从思
想上要重视,确保全年任务完成 。
二是继续做好外勤队伍和协保员队伍的建设。一方面借助公司大增员时机扩增外勤队伍,另一方面抓好乡镇协保员、计生协保员同时做好扎口业务协保员的选用。
三是确保学平险业务的顺利开展,守住市场的垄断地位。
四是明确目标,制定专人做好计生、发行、信用社的渠道业务。
总之,下半年市场未来更具挑战,我们惟有加强业务学习,提高业务素质,继续加大活动拜访量,在摸索与实践中不断总结才能坚实做好团险各项工作,为公司的做大做强科学发展做出贡献。
新沂支公司团险部
2014年7月6日
第二篇:xx团险部年度工作总结
2014团险部年度工作总结年是寿险市场竞争更加激烈的一年, 同时也是发展重要的一年,xxx团险部在总经理室的正确领导下,积极响应总公司的指导方针,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将2014年的工作情况及工作计划汇报如下:
一、 ……此处隐藏3886个字……多精彩内容请访问首页:wwW.)团的品牌工作,也是团组织实现服务社会职能的最有效手段。3月份,团县委以青年志愿者日为契机,以弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神为主题,开展了青年志愿者奉献月活动,活动时间为3月4日至31日。活动涉及便民服务活动、扶贫帮困、环境清洁、清除“白色污染”、送“救命水”等多项活动。据不完全统计,奉献月期间,参加便民服务的单位有35个,接受便民服务的市民多达3500多人次,志愿服务者近万人次,慰问贫困家庭xx多户。此外我们还借助春节、五四青年节等重大节日,深入乡镇、农村开展了“三下乡”活动,为优秀特困生、五保户和孤寡老人“送温暖”活动,以实际行动传递了党和政府的温暖,传递了共青团员的一片爱心。同时,在今年省青年志愿者协会第三届理事会表彰会上,**边防支队青年志愿者服务队、县人民医院急救中心青年志愿者服务队分别荣获“海南青年志愿服务杰出集体”、“海南青年志愿服务优秀集体”称号,我委近几年来开展青年志愿者行动的情况也被选入本次省青年志愿者协会交流材料。
2、继续深化“青年文明号”创建活动。上半年,团县委把青年文明号“一助一”活动与青春创业行动紧密结合起来,为青年创业提供帮助。深化“青年文明号示范集体”创建活动,把青年文明号与青年文明号示范集体创建活动有机的结合起来,形成合力,打响共青团这一品牌工程,使更多的青年集体参与到“青”字号活动中来。
3、为纪念五四运动86周年,团县委充分发挥组织优势、宣传优势和阵地优势,组织开展了一系列庆“五四”主题活动。4月27日,与县总工会联合举办庆“五一”“五四”男女拔河比赛,全县16支代表队参加了此次比赛;4月29日晚,在县文体活动中心举办“发愤学习创业,立志成才报国”庆“五四”文艺晚会,我们还评选表彰了一批xx年度共青团先进集体和先进个人。同时,全县各基层团组织也开展了系列的庆“五四”活动。
4、希望工程稳步发展。一是把“明德奖学金”发放工作作为希望工程的一项重点工作。1月20日,5月19日先后在**中学举行xx年——xx年第一学期、xx年——xx年第二学期明德奖学金发放仪式。共资助188名贫困学生,资助金额为38850元;二是整合社会资源,发挥组织优势,开展贫困生结对资助活动,呼吁社会共同关注贫困生,在爱心帮教方面,团县委也积极行动,帮助家庭困难且品学兼优的学生完成学业。资助林小妹等家庭经济相当困难的学生,共资助资金约27500元。
5、参加少年法庭、开展法律援助活动。(1)为了切实维护青少年的合法权益,我委积极参与**县少年法庭的审案工作,注重在审案过程中努力维护青少年的合法权益不受侵犯。利用休息时间多次深入犯法的青少年家中进行家访,了解犯法青少年的家庭状况,勉励他们放下包袱,积极学习,努力做人。(2)团县委积极组织和引导青年法律工作者建立有效的法律服务设施,开展法律援助活动,为急需帮助的青少年和群众提供经常性的法律咨询和便捷的法律服务,并联合司法局在团县委办公室设立了青少年法律援助站。
6、策划实施县级各类大型活动。“党有号召,团有行动”。为丰富人民群众的文化生活,营造欢乐祥和的氛围,县委县政府以重大节庆为契机,举办了各类大型活动。按照部署,共青团组织充分发挥党的助手和后备军作用,承办了多场大型活动。5月9日,由团县委精心策划、精心组织,历时近7个月的“**知多少”知识竞赛决赛在县文体活动中心举行;6月28日,为庆祝中国共产党成立84周年,团县委承办了 “保持共产党员先进性教育活动”知识竞赛。这些活动丰富了广大党团员的节日文化生活,激发广大党团员发奋国强,为实现全面建设小康社会的宏伟目标而奋斗。
三、以强化组织建设为目标,全面夯实共青团工作的基础工程。
上半年,我委结合实际,重点从以下三方面推进团的建设:一是把青年中心建设工作作为当前共青团工作的重中之重,抓紧抓好,按照全省青年中心建设工作的实施意见,我委确定试点中心为石碌镇,目前项目进展顺利,硬件设施也逐步完善;二是继去年推进党建带团建的基础上,上半年我们进一步建立健全党建带团建工作责任制度、工作考核制度,并重点对党建带团建工作进行了全面督查与指导,为挖掘典型、推广经验、以点带面工作奠定了基础;三是利用重大节日、纪念日,在团干部中广泛开展以学习实践“三个代表” 重要思想为主要内容的保持共青团先进性教育活动,进一步加强团干部队伍建设,提高团干部素质,增强团组织的凝聚力和战斗力;四是以《**团讯》为舆论阵地,加强团的工作信息流通,扩大了团工作的社会影响力。xx年上半年《**团讯》已出版五期,第五期也是最后一期,根据县委县政府有关文件精神,今后团工作动态转刊于《**要情》。
下半年的工作设想
1、
召开我县第九次团代会。我县第八届团的领导机构将于xx年12月届满,团县委拟定于7月制定团县委及各基层团委的组织换届方案,并在县委和团省委的领导下,按照《团章》规定,认真履行有关程序,选好配齐团领导班子,使团组织的战斗堡垒作用进一步加强。2、开展资助优秀大学生活动。我委将于7、8月在全县范围内开展资助优秀大学生及特困中小学生活动,号召社会各界人士捐款,为解决优秀大学生学费出一份力。
3、继续深化青年志愿者行动。我委下半年继续通过扩大宣传、评比表彰、开展大型公益活动等方式,不断提高志愿服务的社会认知程度。并根据团省委关于在全省实施志愿者注册制度,认真做好志愿者注册工作,规范我县的青年志愿者工作建设。
4、切实抓好基层团组织建设。下半年继续坚持“党建带团建”,以基层团组织建设为重点,加大力度进行非公有制经济和社团组织的团建工作步伐以及中学生党员发展工作,进一步扩大团组织的覆盖面和影响力。
5、深化青年中心建设试点工作,提高青年中心的组建能力。按照“积极稳妥,统筹城乡,因地制宜,规范建设”的工作思路,在组织建设、发展项目、阵地依托等方面加大对建设试点的工作指导和扶持力度,进一步推进青年中心建设。
6、推进“共青号”生态村建设。根据团省委关于在全省范围内创建“共青号”生态村的战略目标及团省委组织部关于加强“共青号”文明生态村创建工作要求,我委下半年继续依托社会力量,整合资源,深化文化科技卫生法律下乡、资助贫困学生入学等具有共青团特色的活动,扎实有效地推进我县十月田镇万善村的“共青号”文明生态村建设工作。
7、深化青少年权益维护行动。进一步抓好优秀“青少年维权岗”创建活动,构建以青少年维权中心为核心,以各级优秀“青少年维权岗”为终端的社会化青少年维权网络。
8、做好推优工作。共青团的根本任务是带好队伍出人才。要不断地通过各级团组织,广泛联系青年,聚集青年人才,增强团组织的先进性,积极向党和政府举荐青年人才,继续做好推优入党工作。
9、加强团县委自身建设,建设一支高素质的团干部队伍。加强学习培训,提高政治业务素质。在团委内部完善每周一下午理论学习制度,组织干部定期定时学习。
10、积极推进素质教育。将在少先队建队日期间举办全县小学生雏鹰争章比章活动,以此带动、深入全县少先队工作。