建设局在信访工作座谈会上的发言(精选多篇)

第一篇：建设局在信访工作座谈会上的发言

各位领导、同志们：

今天，徐书记在年初工作千头万绪之际，在这里召开全县信访工作座谈会，充分表明了县委县府对信访工作的高度重视和抓好信访工作的坚定决心。刚才听了徐书记的讲话，更加提高了我们对抓好信访工作的重要性、必要性、迫切性和艰巨性的认识。

今年是我县加快全面建设小康社会、率先基本实现现代化的重要一年。要全面完成县委提出的“保强争优”的工作目标，要在全县上下真正形成聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围，抓好以信访工作为重点的维稳工作显得尤为重要和突出。我们建设局作为信访重点部门，感到责任重大，任务艰巨，使命逼人。我们将牢固树立积极的稳定观，树立“群众信访无小事”理念，重心下移，关口前移，源头治理，全面落实信访工作各项任务，着重做好以下几方面工作：

1、抓认识，转变观念。去年省市县领导三级下访，建设局接办的信访件位居第一。县行政中心门口，因建设拆迁多次发生群众集体上访事件，影响很大。分析其中原因，既有客观因素，更有主观因素。我们全局上下将认真开展信访问题分析会、讨论会，查找原因，挖掘根源，努力消除过分强调客观因素、过分强调困难多难度大的错误观念，立足从主观出发，从提高系统干部职工思想认识入手，切实转变思想观念，真正树立只要思想入轨、工作到位，就能够完全控制信访局面的工作理念，树立面对困难敢于逆流而进、拼搏奋进、激流勇进的工作作风，做到化压力为动力，化矛盾为感情。

2、抓关键，强化责任。落实县政府信访工作目标管理责任制，做到一级抓一级，层层抓落实，把信访工作作为“一把手工程”抓实抓好，把信访工作列入局属单位岗位责任制目标进行考核。我们从今年起专门成立信访办公室，专人负责，挂牌接访，并确定信访联络员，全面负责督查系统信访工作。健全各局属单位的信访工作网络，由单位副职兼任信访办主任，建立上下联动的工作运行模式。建立健全领导班子研究信访工作制度、要信要访阅批调处制度、下访回访制度、信访工作排查和预警制度、越级上访劝返和群体性突发性事件处置制度、责任追究制度等六项信访工作制度。积极参加县领导下访和县集中接访活动，现场接访处置到场率做到100％。及时做好 “12345”市长公开电话交办单和信访局转交单的回复工作，在规定时限内做到回复率达100％，办结率达100％。

3、抓重点，未雨绸缪。据国家信访局统计，因城市拆迁而引发的信访问题已经成为群众上访第三大焦点。同样，迁址建城三年来，因新县城建设步伐加快，城市化进程加速，“城中村”改造、旧城改造、市政道路建设、环境综合整治而涉及大量的拆迁，涉及到人民群众的切身利益，再加上国家拆迁政策法律法规不健全，拆迁补偿标准确定机制不完善等原因，拆迁上访问题迅速上升为我县信访第一问题，我们建设局也因此成为信访重灾区。特别是去年笛扬路商业步行街改造，真正是拆迁不断，上访不绝，拆迁工作举步维艰。针对城市建设拆迁带来的信访重点问题，我们将采取有效措施，稳步推进拆迁工作，妥善化解拆迁纠纷，从源头减少信访问题的发生。一是建立拆迁公示制，实行“六公开”。公开拆迁人、拆迁实施单位、拆迁政策、补偿标准、评估标准、安置房源，并在拆迁现场设立公示栏。二是合理控制拆迁规模。严格执行省政府“当年房屋拆迁面积不超过上年商品房住宅和经济适用住房竣工总量的40％”的规定。三是合理制定拆迁安置方案和拆迁补偿价格标准。严格执行“先房源、后拆迁”的拆迁原则，并启动镜水小区、绸缎小区100套经济适用房、廉租房建设，切实解决弱势群体的拆迁安置问题。对新实施的拆迁项目补偿价格召开听证会论证，保证拆迁户的参与权与知情权，力求让拆迁户满意。四是扎实做好政策解释宣传和服务工作。实行局领导、拆迁管理人员联系拆迁户制度，通过与拆迁户拉家常、扳指头算帐等解释宣传服务工作，做到家喻户晓，人人心中有数，及时解决群众心中的矛盾和纠葛，使人民群众真正理解发展城市的重要意义。

4、抓防范，关口前移。变群众上访为干部下访，变被动接访为主动约访，超前、靠前、提前工作。定期开展“街头问政”活动，接受群众咨询投诉，广泛了解民情民意。开通建设局信访投诉“阳光热线”电话直通车，畅通群众投诉举报渠道，力求做到“三个100%”：投诉处理率100%，回复率100%，群众满意率100%。组织广大局机关干部和职能部门每月对可能引发的信访苗头进行排查并全局通报，及时掌握信访动态。建立信访工作预警机制，制定处置预案，提前预防，及时处置，把信访苗头扼杀在基层。着重做好重点对象、敏感时间、重点事情三种情况的下访约访工作，做到矛盾不上交，信访不升级，有效减少集体访、重复访、越级访的发生。

领导和同志们，会后，我们将认真贯彻落实徐书记的讲话精神，以实践“xxxx”重要思想努力开展工作，时刻把群众利益放在首位，权为民用，情为民系，利为民谋，处理好发展与稳定的关系，为我县经济社会跨越式发展作出新贡献。

第二篇：建设局在信访工作座谈会上的发言

在信访工作座谈会上的发言

各位领导、同志们：

今天，徐书记在年初工作千头万绪之际，在这里召开全县信访工作座谈会，充分表明了县委县府对信访工作的高度重视和抓好信访工作的坚定决心。刚才听了徐书记的讲话，更加提高了我们对抓好信访工作的重要性、必要性、迫切性和艰巨性的认识。

今年是我县加快全面建设小康社会、率先基本实现现代化的重要一年。要全面完成县委提出的“保强争优”的工作目标，要在全县上下真正形成聚精会神搞建设，一心一意谋发展的良好氛围，抓好以信访工作为重点的维稳工作显得尤为重要和突出。我们建设局作为信访重点部门，感到责任重大，任务艰巨，使命逼人。我们将牢固树立积极的稳定观，树立“群众信访无小事”理念，重心下移，关口前移，源头治理，全面落实信访工作各项任务，着重做好以下几方面工作：

1、抓认识，转变观念。去年省市县领导三级下访，建设局接办的信访件位居第一。县行政中心门口，因建设拆迁多次发生群众集体上访事件，影响很大。分析其中原因，既有客观因素，更有主观因素。我们全局上下将认真开展信访问题分析会、讨论会，查找原因，挖掘根源，努力消除过分强调客观因素、过分强调困难多难度大的错误观念，立足从主观出发，从提高系统干部职工思想认识入手，切实转变思想观念，真正树立只要思想入轨、工作到位，就能够完全控制信访局面的工作理念，树立面对困难敢于逆流而进、拼搏奋进、激流勇进的工作作风，做到化压力为动力，化矛盾为感情。

3、抓重点，未雨绸缪。据国家信访局统计，因城市拆迁而引发的信访问题已经成为群众上访第三大焦点。同样，迁址建城三年来，因新县城建设步伐加快，城市化进程加速，“城中村”改造、旧城改造、市政道路建设、环境综合整治而涉及大量的拆迁，涉及到人民群众的切身利益，再加上国家拆迁政策法律法规不健全，拆迁补偿标准确 ……此处隐藏4564个字……得体会28篇。

2、党风廉政建设责任制及惩防体系建设工作。3月份专门召开了党风廉政建设专题会议，每名领导进行了述职述廉，镇纪委针对每名领导分管工作进行了腐败风险预警防控排查，并与每名领导和各支部签订了党风廉政建设责任书。

3、执法纠风工作。3月份，镇纪委指导财政所对各村村级财务报账进行了一次全面检查，对发现的问题及时进行了整改，共清查了白条197张，涉及金额20多万元，督促补缴税款1万多元，下一步我们将结合村级财务治理工作进一步推动村级财务和政务的公开力度。

4、信访工作。第一季度县纪委交办的群众信访举报案件2件，目前已调查回复1件，另1件正在调查核实中。

5、案件查办。目前，已初步调查核实2名村干部违纪案件，收缴违纪资金23000多元，调查材料已移交县纪委审理室。

6、示范点建设。目前已在白水集镇中心建设白水镇便民服务中心，正在装修阶段。观音堂、窑场、淮水、陈家铺、西沟五处高标准便民服务大厅即将竣工。争取在第二季度完成6个示范点建设。

今天这这里发言，对白水镇纪委一季度的工作和2014年末及2014年初纪检监察信访工作做了系统回顾。感觉压力很大，我们纪委要做的工作还有很多。但面对发展带来的问题和矛盾，我们一定会迎难而上。我相信在县纪委的领导下，在白水镇党委、政府的支持下，白水镇纪委将以此次会议为契机，深入领会县纪委工作要求和精神，认真吸取其他兄弟乡镇在今天交流的先进经验和教训，更加详实的做好窑淮镇2014年度的纪检工作。感谢县纪委班子对白水镇纪委的关心和支持，也请县纪委放心，白水镇纪委一定负重前行，不负重托！

谢谢大家！

第五篇：纪委信访座谈会上的发言

突出重点 狠抓落实

努力提高纪检监察信访举报工作水平

2014年以来，我们按照上级关于加强纪检监察信访举报工作的一系列重要部署，坚持完善制定规定，突出工作重点，狠抓任务落实，为保持全市经济社会和谐稳定发展发挥了积极作用。

一、基本情况

2014年，共受理群众信访举报93件，办信率、结案率均达到了 100%，其中纪委主要领导阅批43件，信访室自查快办信访案件15起。

二、主要做法

（一）加强领导，落实信访工作责任制。市纪委主要领导对信访举报工作非常重视，把信访工作摆到纪检监察工作的重要位置上来抓，主要领导亲自听取汇报，亲自阅批，对重大案件线索或社会影响较大的案件，经常委会研究后，由分管信访的副书记亲自带领调查组进行初核，制定详细的调查方案，集中时间、集中人力、快速彻底把问题调查清楚，对确实存有错误的人员，依据其错误事实和本人态度，根据《中国共产党纪律处分条例》和有关法规，做出恰如其分的处理；对反映内容与实际不符的，将事实真相、相关材料和调查过程，逐项告诉上访者，并做好说服教育工作，还干部 - 1 -

一个清白，给群众一个明白，达到消除误解，融洽关系，化解矛盾的目的。

（二）恪尽职守，认真办理群众的来信来访。认真做好日常信访接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人的情绪，尽可能地把问题解决在基层，减少了越级访和重复访；对受理范围内的每一封信访件都及时转给分管领导，逐级呈报领导批示，做到件件有着落，事事有结果；对于上级纪检监察机关交办处理的信访件，我们都快速处理、了解核实，及时予以反馈；对群众举报事项我们都按照程序认真办理，没有发生推诿扯皮、压案不办，私毁信件，以信谋私行为。同时，我们还实行了信访监督通知书和廉政谈话等相关监督制度，有效发挥了信访监督作用。

（三）加强网络建设，形成横到边、纵到底的信访举报格局。加强市、乡、村三级信访网络建设，是做好信访举报工作的基础。我们按照层层有领导小组、有分管领导、有工作人员的要求，建立了“纪委常委分片包乡镇、乡镇干部包村，村干部包户”的责任体系，以各乡镇为单位，依托乡镇便民服务站，建立了16个信访举报接待室，全市491个社区（村）全部选配了信访联络员，定期召开信访举报专题会议，分析信访形势，交流工作经验，及时通报群众来信来访情况，对构不成立案的信访问题落实到责任部门，限期解决，在全市初步建立起了横到边、纵到底、上下贯通、左右相连的市、

乡、村三级信访举报网络。

（四）创新方式，方便群众信访举报。一方面，积极推行“一线访工作法”，变“民访”为“访民”。纪委常委每月10日、25日深入到各自负责的乡镇、社区，走访了解社情民意，对群众关心的热点、焦点问题，能当场解决的立即处理，不能当场解决的在下一个下访日给予解决，群众对此十分满意，使大量的问题化解在了基层和萌芽状态。另一方面，探索推行信访听证制度。利用公德良俗和群众舆论化解基层信访难题，2014年以来，我们分别对5起重大疑难信访问题进行了信访听证，消除群众疑虑17个，为2名干部澄清了问题，解决关系群众贴身利益问题6个，教育干部群众260人。其做法已被《山东省纪检监察信息》专刊采用，并予以推广。

三、存在问题

（一）信访对象趋于多元化。当前基层纪委信访工作的主体已不在单纯以村民为主，现在则扩大到离退休老干部、城区居民、小企业业主等。过去信访对象主要集中在农村，而当前，城镇信访对象有呈逐年上升之势，外地人员来信来访的现象也时有发生。

（二）信访举报内容的复杂化。除去贪污贿赂(更多请关注WwW.)、廉洁自律等经济问题仍较为集中外，出现了一些新的热点问题，如城中村征地拆迁、农村土地征用和承包和下岗职工生活保障、党员干部失职渎职等问题。

（三）信访形式趋于多样化。信访的形式已不单纯局限于个人的来信来访，联名信、越级上访、集体上访、重复上访的现象明显增多。

（四）无理缠访依然存在。有极少数上访人别有用心，滥用信访权利，对行政机关、司法机关正确的处理决定或裁判不满，虽经耐心说服教育，仍信访不息，找领导纠缠，无理取闹等现象依然存在。

（五）上访由个体化向组织化发展。过去上访人员仅就个人受到利益侵害而单体上访。现在不少上访事件中暴露出个别人在利益的驱使下，往往联合被反映人的对立面共同进行反映，并且有组织、有计划。

四、工作打算

下一步，我们将认真贯彻落实全省纪检监察信访举报工作座谈会精神，以这次会议为契机，在“巩固、提高”上下功夫，重点做好以下三点：

（一）建立专业接访人员信息库。针对涉法涉诉、土地征用和城市拆建等专业性较强的问题，我们拟建立专业接访人员信息库。将素质高、原则性强、有一定工作经验的专业人才输入信息库，一旦信访中涉及此类问题，专业人员能在第一时间赶到现场予以接待，使问题能够得到快速妥善解决。

（二）稳步推行信访听证制度。针对农村家族矛盾、个人恩怨等引起的信访，继续推行信访听证，并逐步完善，使

其更加科学规范。

（三）深入开展“百日会战”活动。根据上级纪委要求，成立“百日会战”领导小组，制定具体实施方案，并建立重点信访案件台账，逐件制定化解方案，确保会战取得实效。